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Issue with product received
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Que dois-je faire si je rencontre un problème de qualité avec les produits que j'ai reçus?

Pour tout problème concernant le produit reçu, veuillez contacter notre service clientèle avant de renvoyer vos produits: nous nous ferons un plaisir de vous proposer une solution appropriée.

Que se passera-t-il si j'ai reçu un article défectueux?

Pour tout problème avec le produit reçu, veuillez contacter notre service clientèle et nous vous contacterons. Veuillez noter que nous vous demanderons des photos afin de comprendre la nature du problème rencontré. Ceci est particulièrement important car nous fournirons ces images à notre service de production afin d'améliorer de manière constructive la qualité de nos produits et d'éviter ces problèmes à l'avenir.
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