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¿Cuándo recibiré el reembolso?
Las devoluciones suelen llegar a nuestro almacén en un plazo de 7 a 9 días.
Una vez recibidas y revisadas, procesamos el reembolso en un plazo de 7 a 15 días laborables.
Recibirás un email de confirmación cuando el proceso se haya completado.
Ten en cuenta que el tiempo en el que el importe se refleja en tu cuenta puede depender de tu entidad bancaria.
Si han pasado más de 14 días desde la confirmación del reembolso y aún no lo ves reflejado, te recomendamos contactar primero con tu banco. Si el problema continúa, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente.