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Pourquoi ne reçois-je pas les e-mails ?
Si tu ne reçois pas nos e-mails, cela peut être dû à l’une des raisons suivantes :
- L’e-mail se trouve dans ton dossier de courriers indésirables ou de spams.
- Ton adresse e-mail a été saisie incorrectement.
- Ta boîte de réception est pleine.
- Tu t’es déjà désinscrit(e) de la newsletter.
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Que peux-tu faire ?
- Vérifie ton dossier de courriers indésirables, de spams ou l’onglet Promotions.
- Ajoute notre adresse e-mail à ta liste d’expéditeurs fiables.
- Vérifie que ton adresse e-mail est correcte.
- Si tu étais déjà inscrit(e), essaie de t’inscrire à nouveau.
Important : si tu ne reçois toujours pas nos e-mails, contacte notre service client.