É necessário registar-me para fazer uma encomenda?

Não, não é obrigatório. Podes fazer a encomenda enquanto convidado, mas lembra-te que não desfrutarás de todas as vantagens proporcionadas por uma conta, como guardar as tuas moradas, os dados do teu cartão de crédito, etc.

Como verificar os dados de uma encomenda?

Para veres os dados relativos à tua encomenda, conecta-te à tua conta e acede à secção “Os Meus Pedidos”. Clica no número da encomenda ou em VER ENCOMENDA para consultar os dados relativos à mesma. Caso tenhas realizado o pedido enquanto convidado, podes seguir a encomenda aqui.

Fazer trocas de encomendas

Caso queiras trocar uma encomenda depois de teres feito o pedido, contacta o serviço de Apoio ao Cliente da Havaianas. O processamento da encomenda é automático, pelo que não podemos garantir que seja possível fazer trocas em pedidos que já tenham sido pagos e registados no nosso sistema.