Wie wird die Rückerstattung abgewickelt? | havaianas

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Wie wird die Rückerstattung abgewickelt?

Sobald deine Rücksendung in unserem Lager eingetroffen und geprüft wurde, wird die Rückerstattung innerhalb von etwa 7–15 Werktagen bearbeitet.

Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die du beim Kauf verwendet hast. Sobald sie bearbeitet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail.

Wie lange es dauert, bis der Betrag auf deinem Konto erscheint, hängt von deiner Bank oder deinem Zahlungsanbieter ab.

Wenn seit der Rückerstattungsbestätigung mehr als 14 Tage vergangen sind und du den Betrag noch nicht siehst, kontaktiere zuerst deine Bank. Besteht das Problem weiterhin, wende dich an unseren Kundenservice.

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